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안녕하세요, 프린터가 완전히 충전되었지만 인쇄 할 수없는 상황이 발생하면 다음 단계를 수행하여 문제를 해결하십시오.
1. 장치를 끄고 충전하십시오. 장치가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 전체 충전 표시등은 항상 켜져있는 녹색 표시등입니다.
2. 장치가 완전히 충전되었는지 확인한 후 장치를 정상적으로 켜고 켜져 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 기계가 오작동합니다. 도움을 위한 판매 후 서비스에 연락하십시오;
3. 장치를 정상적으로 켤 수있는 경우 인쇄 용지가 감열용지인지 확인하십시오. 인쇄 용지가 열감응 재료로 만들어지지 않으면 인쇄 할 수 없습니다.
위의 단계에서 문제가 해결되지 않으면 다음을 시도하십시오.
1. 첨부 용지를 사용하십시오. 인쇄물이 비어 있으면 인쇄 용지가 올바르게 설치되지 않아 발생할 수 있습니다. 인쇄 용지를 거꾸로 놓으십시오.
2. 테스트를 위해 공식 소모품으로 교체 할 수 있습니다.
3. 위의 솔루션이 문제를 해결하지 못하면 기계 자체에 문제가 될 수 있습니다.