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안녕하세요, 아래 단계를 따르십시오:
1. 드라이버가 설치되지 않은 경우: 인쇄 할 때 다른 프린터의 드라이버를 호출 할 수 있습니다. 드라이버를 다운로드하여 다시 설치하십시오.
2. 드라이버가 이미 설치된 경우 드라이버 포트가 공유되어 있는지 확인하십시오. 이를 보려면 제어판-> 장치 및 프린터-> 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 프린터 속성-> 포트 를 선택합니다. 동일한 포트에 동시에 두 개의 프린터가 표시되면 다른 프린터의 포트를 수정하십시오.