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안녕하세요, 종이가 발행되지 않은 상황이 발생하면 아래 단계를 따라 문제를 해결하십시오. 다음은 종이 발행 문제에 대한 일반적인 문제 해결 솔루션입니다.
1. 장치를 종료하고 다시 시작한 후 전원 버튼을 두 번 클릭하여 QR 코드를 생성 할 수 있는지 확인하십시오. QR 코드가 정상이면 기계가 제대로 작동하고 있음을 나타냅니다. 다시 시도하려면 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다.
2. QR 코드를 인쇄 할 수없는 경우 장치를 열어 종이 롤이 올바르게 설치되었는지 확인하십시오. 종이 롤을 기계 내부의 종이 슬롯에 넣은 후 인쇄 헤드 너머로 인쇄 용지의 일부를 당겨 기계가 인쇄 용지를 닫을 때 인식 할 수 있도록하십시오.
3. 종이 롤의 상태를 확인하십시오. 장치를 열고 양쪽의 종이 롤을 조정하여 균일하고 단단하게 만듭니다. 종이 롤이 느슨하면 종이 슬롯에 저항이 발생하여 종이 재밍이 발생할 수 있습니다. (가능하면 테스트를 위해 새로운 소모품으로 직접 교체 할 수 있습니다)
4. 공식 종이 롤 소모품을 사용하고 있는지 확인하십시오. 비공식 소모품은 종이 롤이 너무 길거나 직경이 너무 커서 종이 슬롯을 방해 할 수 있습니다.
5. 롤러의 이물질을 확인하십시오. 브러시가 있으면 브러시를 사용하여 청소하십시오.
6. 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 장치가 오작동 할 수 있습니다.